為培養(yǎng)德榮醫(yī)療SPD運營管理人才，推動集團戰(zhàn)略規(guī)劃，12月20日，SPD運營崗位資格認證培訓班順利舉行，德榮醫(yī)療SPD事業(yè)群副總裁童昭輝就德榮SPD業(yè)務規(guī)劃及運營人員素質要求為大家授課。德榮醫(yī)療SPD事業(yè)部各項目人員共42人參加培訓。

▲ 德榮醫(yī)療SPD事業(yè)群副總裁童昭輝

德榮醫(yī)療SPD運營崗位資格證認證培訓主要是為了幫助德榮醫(yī)療SPD運營人員快速掌握崗位工作內容，熟悉運營流程，勝任崗位職責，本次認證崗位包括介入耗材管理員崗位資格證、檢驗耗材管理員崗位資格證、B2B專員崗位資格證、訂單專員崗位資格證。崗位資格證認證方式為直接認證與培訓認證，考核方式分為：隨堂測驗、項目實操考核、結業(yè)筆試考核、口試四個部分。每個崗位資格認證是參加兩天理論培訓，一周實操培訓，培訓考核合格、優(yōu)秀給予頒發(fā)崗位資格證，旨在提升項目運營質量及客戶滿意度，同時為新項目儲備人才，推動SPD事業(yè)部業(yè)務發(fā)展。

▲ 培訓現(xiàn)場

通過這次培訓，相信將提高SPD運營人員的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)一批全能型的人才。青春筑夢正當時，不負韶華不負己，希望各位學員能夠志存高遠、腳踏實地、勇?lián)姑?，將個人理想與公司使命相融合，為了更美好的明天而奮斗。

▲ 合影

心得體會

1

SPD事業(yè)部諶鵬：

通過本次培訓學習，本人切實感覺到自身得到了提高，感謝公司安排的學習機會，此次學習使我理論基礎業(yè)務和思想等方面有了明顯提高，在課堂上學員與老師的互動，讓我了解到各個板塊的實際情況及風險，受益匪淺。

2

SPD事業(yè)部曹宇軒：

經過了今天一天循序漸進的培訓，我學到了許多，從童總開始介紹的運營規(guī)劃以及素質要求，到陳總的運營流程以及粟經理的醫(yī)院組織架構，經過本次學習，我比較系統(tǒng)的接受了SPD方方面面的理論知識，填補了工作中對于理論上這塊的空白，各位老師也很耐心以及細心的解答了我們的各種問題，對我們接下來的工作以及對SPD各個流程不理解的地方起到了很好的解疑釋惑。

3

SPD事業(yè)部李霖：

通過本次培訓，了解到各個崗位的崗位職責，對運營全流程有了深刻的理解，作為運營人員應該具備的相關素質和要求，對溝通協(xié)調、業(yè)務思維和服務意識的重要性有了更深層次的認知。

4

SPD事業(yè)部王維：

這次培訓讓我再一次認識到自己的不足。簡直是把我浸泡在所有我需要的“養(yǎng)分”中，你就瘋狂吸收吧！從思想認識到工作流程細節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要精益求精，每個環(huán)節(jié)都需要了如指掌。如此，才能在面對工作中的問題時有底氣、硬氣。讓實踐和思考在時間和長期的工作中成為真知，踏實真干，公司是我們堅實的后盾，努力奮斗才能成就夢想。