1、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料整理、歸檔和建立供應(yīng)商檔案;
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售客戶資料整理、歸檔和建立銷售客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)廠(商)、銷售客戶以及電腦系統(tǒng)中貨品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)功能維護(hù);
4、負(fù)責(zé)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量查詢、投訴、質(zhì)量事故調(diào)查處理工作,對(duì)客戶反映的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行追蹤調(diào)查。
1、達(dá)成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目醫(yī)院的業(yè)績(jī)目標(biāo),包括銷售、利潤(rùn)及回款指標(biāo);
2、確保與目標(biāo)客戶的日常溝通,發(fā)展與維護(hù)客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)醫(yī)院客戶信息的收集與反饋,對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,提交業(yè)務(wù)進(jìn)度報(bào)告;
4、對(duì)意向客戶制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃與策略,并完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
1、協(xié)助戰(zhàn)區(qū)銷售目標(biāo)的達(dá)成和新項(xiàng)目的開發(fā),確保所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線新增廠家的授權(quán);
2、維護(hù)與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,確保分銷上量,完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、搜集整理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)信息,做出競(jìng)品分析,提出產(chǎn)品解決方案;
4、定期組織戰(zhàn)區(qū)、客戶所代理產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),提供學(xué)術(shù)支持。
1、根據(jù)銷售線索,對(duì)目標(biāo)客戶展開銷售活動(dòng),建立客戶關(guān)系,洞察客戶需求,挖掘商業(yè)機(jī)會(huì);
2、組織編制和提交符合客戶需求的技術(shù)和商務(wù)解決方案,開展商務(wù)談判,完成合同簽署;
3、參與制定項(xiàng)目整體啟動(dòng)計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),解析客戶合同需求,明確服務(wù)要求,制定項(xiàng)目運(yùn)行 SOP (包括項(xiàng)目服務(wù)范圍及服務(wù)要求,訂單接收與處理,運(yùn)作流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn), KPI 考核要求,與異常處理流程等);
4、負(fù)責(zé)客戶的經(jīng)營(yíng)績(jī)效與效益持續(xù)提升,持續(xù)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并推動(dòng)解決,持續(xù)提升客戶經(jīng)營(yíng)效益。
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)項(xiàng)目管理及協(xié)調(diào)工作,制定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案,把控項(xiàng)目進(jìn)度及交付質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過(guò)程,項(xiàng)目啟動(dòng)、需求調(diào)研、項(xiàng)目實(shí)施交付、項(xiàng)目上線、試運(yùn)行及驗(yàn)收,并能夠在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有效進(jìn)行過(guò)程管理控制;
3、實(shí)施計(jì)劃制定與執(zhí)行,及時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,管理變更,負(fù)責(zé)多項(xiàng)目并行的合理安排;
4、根據(jù)客戶需求,解決客戶實(shí)際問(wèn)題;
5、充分利用各種項(xiàng)目資源,確保實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成,順利驗(yàn)收。
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)IT產(chǎn)品整體架構(gòu)、IT產(chǎn)品組合和實(shí)施路線圖;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程調(diào)研分析,規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程;競(jìng)品分析、新功能及時(shí)進(jìn)行支持,推動(dòng)產(chǎn)品的不斷優(yōu)化迭代;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,規(guī)劃創(chuàng)新產(chǎn)品的需求分析、市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、上線運(yùn)營(yíng)、用戶分析和體驗(yàn)優(yōu)化等產(chǎn)品,協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)產(chǎn)品和后臺(tái)產(chǎn)品的功能完善和體驗(yàn)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)效率提升;
5、對(duì)日常數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和研究,定期分析運(yùn)營(yíng)效果,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能和運(yùn)營(yíng)體系;
6、跨部門溝通協(xié)調(diào),系統(tǒng)實(shí)施推進(jìn),問(wèn)題收集處理與流程優(yōu)化。
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